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Para preguntas sobre el simulacro, metodología o funcionamiento de la plataforma.

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Habeas Data y Asuntos Legales

Para solicitudes de eliminación de datos, consultas jurídicas o cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.

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Reporte de Bugs y Abusos

Para reportar errores técnicos, vulnerabilidades o comportamientos sospechosos en la plataforma.

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Nuestro equipo responde en un plazo máximo de 48 horas hábiles (lunes a viernes). Para solicitudes de Habeas Data, el plazo legal colombiano de respuesta es de 15 días hábiles conforme a la Ley 1581 de 2012.

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